Z高加5分！售后服務體系認證要抓緊認證啦！

關于售后售后服務體系認證。隨著產品質量的不斷提高，企業不僅需要強大的技術、質量、價格等實力來獲得競爭優勢，售后服務體系也因為能給顧客帶來的附加價值而受到重視，產品和服務一直是作為一個整體參與市場競爭的一個整體。

GB/T27922商品售后評價體系認證屬于服務認證范疇，頒發的是“服務認證”證書，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并且達到了特定等級(星級)。GB/T27922適用于中華人民共和國境內生產、銷售和服務的各類企業。

在眾多投標文件中，我們還經?？吹胶芏鄬Y質的要求，ISO9001質量體系證書Z低只能拿到1-3分，而GB/T27922等新標準體系如GB/T27922Z高可獲得5分。在比賽中的一分為二，足以與對手拉開差距。

值得注意的是，售后服務認證涵蓋了整個服務系統的要求(包括售前準備工作)，而不僅僅限于售后“三包”服務。因此，其評估程序嚴格詳盡，含金量也極高，深受國內各企事業單位和企業的歡迎，并在招投標中得到了廣泛的應用。

售后服務體系是否完善，如是否有售后服務人員、是否有足夠的售后服務時間、售后服務時間(提供售后服務的時間是否充足)、售后服務響應時間(提供售后服務的時間是否及時)、售后服務是否到位、售后服務是否及時、售后服務是否到位、是否有保障、是否有完善的售后服務等。

對于上類項目，獲得國家標準認證的售后服務星級證書，無疑將對保證投標企業及時、完整的售后服務有較高的說服力。那么，這樣的投標優勢又有多少呢？希望大家對有經驗的投標者有所了解。

裕隆咨詢憑借扎實勤勉的工作作風和力求卓越的專業品質，一直立足于客戶實際，注重服務效果，全心全意為客戶服務，至今已成功服務各類企業數百家，幫助企業優化流程、提高質量、破除貿易壁壘、贏得全球市場！

我們始終堅持致力于與每一位客戶成為朋友，公司在為客戶提供服務以后，都會與客戶建立一種長期的聯系，并指定專門的服務人員跟蹤服務，客戶的任何問題都隨時可以向我們咨詢，確?？蛻魺o任何后顧之憂;

裕隆咨詢，真誠期待您的垂詢與合作！

我們的優勢：協助客戶一次性通過認證